Ochrana osobných údajov
Vážený hosť / hostia,
Táto informácia o ochrane osobných údajov a súkromia sa vzťahuje na Vás a na Vaše osobné
údaje, pretože ste našim zákazníkom.
Kovee s. r. o. vystupuje ako prevádzkovateľ pri spracúvaní Vašich osobných údajov.
Ďalšie riadky Vás oboznámia ako budeme používať osobné údaje, ktoré získame od vás alebo
od tretích strán počas trvania Vášho zmluvného vzťahu, či po jeho ukončení.
Týmto dokumentom si zároveň chceme splniť našu povinnosť poskytnúť informácie
podľa čl. 13 Nariadenia Európskeho parlamentu a rady (EÚ) č. 2016/679 z 27. apríla
2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe
takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane
údajov) a zákona č. 18/2018 Z. z. z 29. novembra 2017 o ochrane osobných údajov a o
zmene a doplnení niektorých zákonov
Prevádzkovateľ:
Kovee s. r. o.
Topoľčianska 3215/27
851 05 Bratislava - mestská časť Petržalka
IČO: 52 729 729
Ing. Martin Kováč
0905 014 948
(„ďalej len prevádzkovateľ“)
A) Typy osobných údajov
Spracovávame nasledujúce údaje:
Osobné kontaktné údaje ako vaše meno, priezvisko, adresa trvalého bydliska, adresa na
zasielanie písomností, emailová adresa, kontaktné telefónne číslo, číslo OP/alebo pasu,
akademický titul, dátum narodenia, národnosť.
Platobné informácie ako napr. údaje o platobnej karte a výška spoplatnených služieb.
Údaje o korešpondencii a komunikácii. Ako napr. emailová korešpondencia, internetové
dátové prenosy a IP adresa.
B) Účely a ciele spracúvania údajov
Vaše údaje budeme spracúvať na nasledovné účely:
Poskytovanie ubytovacích služieb. Musíme zabezpečovať evidenciu ubytovaných hostí v
zmysle osobitných predpisov. Právnym základom je plnenie zákonnej povinnosti
prevádzkovateľa.
Dane a účtovníctvo. Z účelom plnenia povinností vyplývajúcich z daňového zákona a iných
predpisov spojených finančným plnením sme povinní spracovávať určité osobné údaje.
Právnym základom je plnenie zákonných povinností.
Riešenie sporov a vyšetrovanie priestupkov. Môžeme spracovávať osobné údaje na účely
riešenia sporov, sťažností alebo právnych postupov alebo ak máme podozrenie z priestupku,
ktoré by sme chceli ďalej preskúmavať. Právnym základom je plnenie zákonných povinností
a oprávnený záujem prevádzkovateľa.
- propagácia prostredníctvom sociálnych sietí – Facebook, Instagram
- zasielanie marketingových ponúk a činenie ďalších marketingových aktivít
- propagácia prostredníctvom web stránky www.kovee-apartments.com
C) Kto má prístup k vašim údajom?
Prevádzkovateľ môže zdieľať vaše údaje s tretími stranami za nasledovných okolností:
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s inými tretími stranami, ktoré konajú v našom mene,
napríklad s poskytovateľom služieb. V takýchto prípadoch môžu tieto tretie strany používať
vaše osobné údaje len na účely opísané vyššie a iba v súlade s našimi pokynmi. Zmluvne sme
ich zaviazali, aby dodržiavali bezpečnostné pokyny upravujúce v zákone.
Ak to vyžaduje zákon alebo súdny príkaz, vaše osobné údaje môžeme zdieľať napríklad s
našimi dodávateľmi alebo klientmi, daňovými úradmi, úradmi sociálneho zabezpečenia,
orgánmi činnými v trestnom konaní alebo inými vládnymi orgánmi.
Osobné údaje sa poskytujú len príslušným štátnym orgánom, ktoré v rozsahu ustanovenom
osobitnými predpismi plnia úlohy na úseku ochrany ústavného zriadenia, vnútorného
poriadku a bezpečnosti štátu alebo obrany štátu ( Polícia SR, Oddelenie Cudzineckej polície)
a štátnym alebo súdnym orgánom, ak si to vyžaduje príslušný zákon v prípade odozvy na
právne nároky alebo súdne procesy.
D) Umiestnenie vašich osobných údajov
Vaše osobné údaje budú umiestnené výlučne v rámci Európskej únie a Európskeho
hospodárskeho priestoru.
E) Uchovávanie osobných údajov
Vaše osobné údaje uchovávame na obmedzený čas a tieto údaje budú vymazané, keď už
nebudú potrebné na účely spracovania. Vo väčšine prípadov to znamená, že uchováme vaše
údaje počas trvania Vášho vzťahu s nami. Pokiaľ je to možné, údaje vymažeme ešte počas
Vášho vzťahu s nami, ako náhle už nebudú potrebné. V každom prípade, vaše osobné
záznamy vymažeme najneskôr do uplynutia zákonných lehôt po skončení zmluvného vzťahu,
pokiaľ legislatíva nevyžaduje ich uchovávanie.
Vaše osobné údaje môžeme spracovávať po dlhšiu dobu po ukončení vzťahu v prípade
pretrvávajúceho právneho sporu alebo ak ste nám udelili povolenie na dlhodobé uchovávanie
vašich osobných údajov.
F) Právny základ pre spracovávanie vašich údajov
Vo väčšine prípadov spracovávame vaše osobné údaje na základe toho, že spracovanie je
nevyhnutné na účely oprávneného záujmu, ktorý sledujeme, na zmluvnom základe alebo na
základe súhlasu vás ako dotknutej osoby. V mnohých prípadoch budeme tiež musieť
spracovať vaše osobné údaje na základe zákonnej povinnosti v zmysle osobitného predpisu. V
prípade spracúvania na základe súhlasu máte vždy možnosť svoj súhlas stiahnuť.
G) PRÁVA DOTKNUTÝCH OSÔB
Je dôležité, aby ste chápali, že ide o Vaše osobné údaje, ktoré spracovávame a že chceme, aby
ste s tým boli uzrozumení. Aj keď na spracovanie Vašich osobných údajov nepotrebujeme
vaše povolenie, lebo nám to ukladá zákon, alebo zákony spojené s našou zmluvou, v
súvislosti so spracovaním Vašich osobných údajov máte veľa práv. Text hore Vám odpovie na
väčšinu vašich otázok.
Vaše práva
Právo na prístup
Môžete si vyžiadať informácie o tom, ako spracovávame vaše osobné údaje, vrátane
informácií o tom:
Prečo spracovávame vaše osobné údaje
Aké kategórie osobných údajov spracovávame
S kým vaše osobné údaje zdieľame
Ako dlho uchovávame vaše osobné údaje alebo aké sú kritéria na určenie tejto lehoty
Aké máte práva
Odkiaľ vaše osobné údaje získavame (ak sme ich nezískali od vás)
Všetky vyššie uvedené informácie sú dostupné v tomto dokumente.
Právo na opravu
Je dôležité, aby sme mali o vás správne informácie a žiadame vás, aby ste nás upozornili, ak
je niektorý z vašich osobných údajov nesprávny, napr. ak ste si zmenili meno alebo ak ste sa
presťahovali.
Právo na vymazanie
Ak spracovávame vaše osobné údaje nezákonným spôsobom, napríklad ak spracovávame
vaše osobné údaje dlhšie, než je potrebné alebo bezdôvodne, môžete nás požiadať o
vymazanie týchto údajov.
Právo na obmedzenie
Od momentu, kedy ste požiadali o opravu vašich osobných údajov alebo ak ste namietali proti
spracovaniu a do momentu, kým nebudeme môcť problém vyšetriť alebo potvrdiť presnosť
vašich osobných údajov (alebo ich podľa vašich pokynov zmeniť), máte nárok na obmedzené
spracovanie. To znamená, že my (s výnimkou uchovávania osobných údajov) môžeme
spracovávať vaše osobné údaje iba v súlade s vaším súhlasom, ak je to potrebné v súvislosti s
právnymi nárokmi, na ochranu práv niekoho iného, alebo ak existuje významný verejný
záujem na spracovaní. Môžete tiež požiadať, aby sme obmedzili spracovanie vašich osobných
údajov, ak je spracovanie nezákonné, ale nechcete, aby sme osobné údaje vymazali.
Právo namietať
Ak sa domnievate, že nemáme právo na spracovanie vašich osobných údajov, môžete proti
nášmu spracovaniu namietať. V takýchto prípadoch môžeme pokračovať v spracovávaní iba
vtedy, ak vieme preukázať presvedčivé oprávnené dôvody, ktoré prevážia vaše záujmy, práva
a slobody. Vaše osobné údaje však môžeme vždy spracovať, ak je to potrebné na určenie,
uplatnenie alebo obhajobu právnych nárokov.
Právo na prenos údajov
Môžete požiadať o to, aby vám vaše osobné údaje, ktoré ste nám poskytli na spracovanie na
základe súhlasu alebo na splnenie zmluvy, boli poskytnuté v štruktúrovanom, bežne
používanom a strojovo čitateľnom formáte. Máte tiež právo požiadať o prenos týchto
informácií na iného správcu údajov.
Stiahnutie súhlasu
Máte právo svoj súhlas stiahnuť a my následne zastavíme svoje spracovateľské činnosti na
základe tohto právneho dôvodu.
V prípade pochybností máte právo podať návrh na začatie konania v zmysle § 100 Zákona o
ochrane osobných údajov na príslušnom dozornom orgáne, napríklad prostredníctvom
Ako môžete tieto práva vykonávať
S Vašou žiadosťou sa môžete na nás obrátiť niektorým z týchto spôsobov:
- e-mailom: info@kovee-apartments.com ,
- písomne alebo osobne doručením na adresu sídla: Kovee s. r. o. , Topoľčianska
3215/27, 851 05 Bratislava - mestská časť Petržalka, IČO: 52 729 729
V prípade, že sa domnievate, že došlo k porušeniu Vašich práv na ochranu osobných
údajov máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu ktorým je Úrad na ochranu
osobných údajov na adrese
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Slovenská republika
Identifikačné údaje:
IČO: 36 064 220
DIČ: 20 21 68 59 85
Sekretariát úradu:
+421 /2 3231 3214
E-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk
Vzhľadom na epidemiologickú situáciu v SR Úrad odporúča vykonať podania
prostredníctvom poštových alebo elektronických služieb (www.slovensko.sk). Osobné
podania od 29.11.2021 je možné uskutočniť len v nevyhnutných prípadoch najneskôr do
12:00 hod.
Tieto zásady spracovania osobných údajov platia od 25.5.2018 a nahrádzajú predchádzajúcu
Ochranu osobných údajov.
